Tổng quan
Nếu số tiền hiển thị khác số đã nhập, dừng ở bước xác nhận. Nếu một khoản đang tra soát, trạng thái cần khác khoản đã bị từ chối.
Một yêu cầu xác minh phải nêu mục đích thu thập thông tin. Đơn vị tiền tệ cần hiển thị bên cạnh con số.
Tìm hiểu chi tiết
Mỗi loại phí nên có tên và cách tính riêng. Nếu sửa người nhận, tra yêu cầu có thể cập nhật hay phải hủy rồi lập lại.
Ngày áp dụng biểu phí cần dễ tìm. Tài khoản nhận chưa được công bố là dấu hiệu cần kiểm tra thêm.
Điểm cần nhớ
Gửi khiếu nại theo kênh và mốc tiếp nhận công bố trong điều khoản hiện hành. Yêu cầu gửi mã dùng một lần cho người hỗ trợ là đáng ngờ.
Khi mạng ngắt sau xác nhận, hãy tra mã yêu cầu trước khi thao tác lại. Mã xác thực chỉ nên nhập vào luồng giao dịch do chính người dùng mở.
